SporBahisFan
New member
Kayıt sırasında acele ettim ve tarihi yanlış girdim
Geçen cumartesi gece bi arkadaştan Kafacasino'yu duydum, hemen kayıt olmaya karar verdim. Saat gece 1 falan, acele ediyorum çünkü bonus kaçmasın diye (500 TL deneme bonusu varmış). Form doldururken doğum tarihini yanlış girdim, 1992 yerine 1993 yazdım. O an fark etmedim bile.
Kayıt tamamlandı, bonus da geldi hesaba. Bişeyler oynadım, çevrim şartını hallettim falan. Sonra çekim yapmak istedim, işte o zaman sorun başladı.
Kimlik doğrulama ekranında fark ettim hatayı
Çekim için kimlik yükleyince sistem "doğum tarihi uyuşmuyor" diye uyarı verdi. Baktım ki vay be ne yapmışım. Hemen canlı desteğe yazdım, saat sabah 9 civarıydı sanırım (pazar sabahı).
Destek elemanı çok sakin açıkladı: düzeltme talebi açman lazımmış, kimlik fotokopisi + selfie göndereceksin. Dedim tamam hemen gönderiyorum.
Düzeltme süreci nasıl işledi
Talebi açtım, belgeleri yükledim. Normalde bu tarz şeyler günler sürer diye düşünüyordum ama 4 saat içinde mail geldi "düzeltme tamamlandı" diye.
- Pazar sabahı saat 09:15'te talep açtım
- Saat 13:40'ta onay maili geldi
- Toplam 4 saat 25 dakika sürdü
- Hiçbir ek belge istemediler
Açıkçası şaşırdım bu kadar hızlı olmasına. Başka sitelerde kimlik doğrulama için 4 belge gönderdim - 2 site kabul etti 2 site reddetti aynı belgeler konusunda yazmıştım, orada günler sürmüştü bazı siteler.
Çekim yapabilir miyim test ettim
Düzeltme onaylandıktan sonra hemen çekim talebinde bulundum. 850 TL çekim yaptım Papara'ya (bonusla bi miktar kazandım çünkü). Çekim 2 saat 10 dakikada geldi, hiçbir sorun olmadı.
Yani kısacası yanlış bilgi girseniz bile düzeltme mümkün. Ama şunu söyleyeyim: ilk başta doğru girin daha iyi, çünkü çekim yapacağınız zaman beklemek zorunda kalıyosunuz düzeltme için.
Dikkat edilmesi gerekenler
Kafacasino'da kayıt olurken şunlara dikkat edin:
- Doğum tarihinizi TC kimliğinizdekiyle aynı girin
- Ad soyad kısmında Türkçe karakter kullanın (ş, ğ, ü vs)
- Telefon numarasını başında 0 olmadan yazın
- E-posta adresinizi aktif kullandığınız bir mail olsun
Ben telefon numarasını da yanlış girmiştim aslında ama haftalık cashback 2300 TL geldi ama kayıp bonusu 800 TL - hangisi mantıklı yazısında anlattığım gibi telefon numarası çekim için çok kritik değilmiş, e-posta ve TC kimlik daha önemli.
Sonuç olarak ne oldu
Kafacasino'da yanlış doğum tarihi girseniz bile düzeltme yapabiliyorsunuz. Benim durumumda 4 saat 25 dakika sürdü (hafta sonu olmasına rağmen). Belge olarak sadece kimlik ön yüzü + selfie yeterli oldu.
Ama yine de ilk kayıt sırasında dikkatli olun, gereksiz zaman kaybı oluyor. Özellikle çekim yapmak istiyorsanız, kimlik doğrulaması zorunlu ve o zaman hata ortaya çıkıyor zaten.
Bi de şunu ekleyeyim: bazı siteler düzeltme işlemi için hesabı donduruyor, Kafacasino'da öyle olmadı. Düzeltme beklerken oyun oynayabiliyordum (ama çekim yapamıyordum tabi).